[준비 단계] 쿠팡 위탁과 사입 QnA

[ CJ택배 기준 ]

- 크기는 가로‚ 세로‚ 높이 세 변의 길이를 합친 것입니다.(단‚ 상품의 최장변은 100cm 이내임)
- 크기와 중량 중 큰 값을 기준으로 적용합니다.


◎ 경동화물 인계 조건

- 한 변의 길이가 1m 이상일때.
- 가로+세로+높이의 합이 160cm이상일때.(육안으로 분류를 하기에 애매한 사이즈는 경동으로 넘어가기도 합니다. )
- 상품 무게가 20kg 이상일때

- 포장 후 정사각, 직사각등 일반적인 모양이 아닌 이형화물일때,

(위 조건에 하나라도 해당이 되면 경동화물로 인계가 되니 참고 부탁 드립니다.) 
=화물(경동택배)기준입니다 

 

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Q. 포장지 opp 박스 등은 주로 어디서 구입하시나요?

A. 박스는 박스몰에서 구매 ~!

Q. 할인쿠폰 월별예산입력하는 게 있던데 이건 뭔가요?

A. 예산은 넉넉히 1억 ~!

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Q. 위탁상품을 고객이 반품요청을 한 상품은 위탁주문한 곳으로 가나요? 아니면 주문대신 넣어준 저희들에게 오나요? 자동으로 위탁주문한 곳으로 반품이 되는 시스템인가요?

A.위탁주문한 곳에 반품신청하고 그 곳을 반품지로 하여 반품처리하시면 됩니다. 도매처에 반품 신청하면 공급자가 알아서 수거해가요. 단, 고객이 임의적으로 반품지 주소로 반품하지 않도록만 하시면 되세요.

그리고 도매처에 올라온 반송장을 쿠팡 반송장에 입력하시면 되세요.

간혹 도매처에 반송장이 늦게 올라오는 경우가 있는데 반품 택배 접수가 정상적으로 됐는지 공급사에 문의하시면 공급사에서 회신 줄거에요. 

위탁판매의 경우, 대량등록 또는 수기로 하더라도 많이 등록하는데 도매매처럼 상품별로 공급사가 다르면 일일이 반품지 주소를 입력하는게 번거로워서 그냥 출고지처럼 특정 주소 하나로 반품지를 등록해놔요. 

반품 시 고객이 임의발송하지 않도록 사전 안내문자를 보내거나 상품페이지에 반품 안내를 명확히 하거나 하구요.

3MRO 처럼 창고를 보유하고 있는 도매처의 경우는 상품등록할때 그쪽 주소를 반품지로 등록하기도 하구요.

 

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품절되면 상품점수에 상당한 영향이 가서 순위가 떨어집니다~ 
그래서 쿠폰을 삭제하고 가격도 올리지만 이에 따라 상품이 판매되지않아 상품점수에 부정적으로 반영됩니다. 
품절 위기가 되면 진퇴양난인거죠!
그렇기에 재고관리를 중요하게 생각하여 신경쓰셔야됩니다.

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Q. 궁금한게 있는데요~  소싱할물건 샘플들 낱개로 구입해보는 비용들도 나중에 비용처리가 되나요?  실제로 소싱안하고 샘플만 확인하고 진행 안한 건들두요~

A. 카드로 결제를하셧으면 자동으로 되실거구요 
만약 구매대행 한거라면 배대지측에 세금계산서 요청 해야 배용처리가능합니다

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Q. 상품관리에서 상품조회하면  아이테위너 판매중이라고 나오고 가격관리로 들어가서아이템위너 '노출제한'필터하면 9개가 노출제한으로 나오는데 왜그런거죠? 상품수정들어가도 문제없는것같은데 이유가 궁금하네요

A. 아이템위너는 판매중일뿐 노출은 경쟁력이 있는 상품으로 되어 아이템위너가 아닌 상품은 다른 판매자 보기로 들어갑니다. 삭제를 원한다면, 판매중지부터 하고 삭제가 가능합니다!

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Q. 상품판매가 일어나면 현금영수증은 소득공제용으로 발급받나요?
 아님 지출증빙용? 도매꾹에서 상품주문할때요
A. 그건 지출증빙용 하시고 대표님 사업자번허 넣으세요~!

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2024.10.24 - [💰 ⏳ 퇴사 후 나의 경제적 일기💰 ⏳] - [준비 단계] 쿠팡 아이템소싱 쿠파일럿 하나로 끝(추천인 코드)

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